Geklickt. Erledigt. Herzlich Willkommen in Ihrem Bürgerportal!

Das Bürgerkonto ist Ihr „Schlüssel“ zum Online-Bürgerbüro der Stadt Gütersloh: Einmal registriert, können Sie alle Dienstleistungen des Bürgerportals im vollen Umfang nutzen. Sparen Sie zukünftig Zeit und erledigen Sie Ihr Anliegen bequem von zu Hause aus. Denn das Bürgerportal mit dem Bürgerkonto bietet Ihnen die Möglichkeit, Online-Dienstleistungen - von der Antragstellung bis zum Bescheid - medienbruchfrei online abzuwickeln sowie Anträge online zu erfassen und zur weiteren Bearbeitung an uns weiterzuleiten. Rund um die Uhr!

Dabei steht für uns der Datenschutz an oberster Stelle: Seien Sie also unbesorgt, wenn es um Ihre persönlichen Daten geht! Die Kommunikation erfolgt ausschließlich innerhalb des Portals, in dem die Datenübertragung dank SSL verschlüsselt ist. Es werden außerdem zukünftig keine personenbezogenen Daten via E-Mail versendet, so dass diese ausschließlich in der sicheren Umgebung Ihres Bürgerportals bleiben.

Wie ist der Bearbeitungsstand meines Antrags?

Haben Sie sich mit Ihrem Bürgerkonto angemeldet und einen Antrag gestellt, können Sie zukünftig jederzeit den Status Ihres Antrags online nachverfolgen. Ein Klick auf Ihre Arbeitsmappe genügt und Sie sehen Ihre Anträge chronologisch aufgelistet. Neben der Information, wann Sie den Antrag gestellt haben, können Sie auch den Bearbeitungsstatus nachverfolgen. Im zweiten Abschnitt Ihrer Arbeitsmappe sehen Sie die Historie Ihrer bereits erfolgreich abgeschlossenen Online-Dienstleistungen. So können Sie jederzeit übersichtlich nachverfolgen, wann Sie zuletzt eine Dienstleistung in Anspruch genommen haben.

Bezahlen Sie mit Hilfe Ihres Bürgerkontos!

Haben Sie einen Antrag im Bürgerportal gestellt? Dann bezahlen Sie diesen doch auch gleich: Ihr Bürgerkonto macht es möglich! Sie können zwischen dem Lastschriftverfahren, einer Paypal- und einer Giropay-Abwicklung wählen. Mit Hilfe dieser sicheren  und verschlüsselten Bezahlmethoden können Sie die Online-Dienstleistungen bezahlen, ohne das Portal zu verlassen. Und auch hier gilt: Ihre Daten sind absolut sicher!

Sparen Sie sich Mehrfacheingaben!

Sind Sie es leid, immer wieder dieselben Informationen in Webformulare einzugeben? Dann genießen Sie einen weiteren Vorteile Ihres Bürgerkontos: Alle Daten, die Sie bei der Registrierung oder im Weiteren bearbeiten Ihres Kontos angeben, übernimmt das System automatisch in die Formulare. Das vereinfacht die Antragsstellung und spart Ihnen die Mehrfacheingabe Ihrer Stammdaten.

Geklickt. Erledigt. Ihr Bürgerportal macht es möglich! Nutzen Sie ab sofort unseren Online-Service und profitieren Sie von den vielen Vorteilen. 

Zur Anmeldung >>>

 

Hier haben Sie die Möglichkeit sich mit Ihrem Personalausweis am Bürgerportal anzumelden.



 

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Registrieren:

Um Ihre Behördengänge online im Bürgerportal erledigen zu können müssen Sie zuerst ein Konto erstellen

 

Bestätigen:

Um die Einrichtung ihres Kontos abzuschließen erhalten Sie zwei Mails. Die erste enthält einen Link zur Bestätigung. Diesen müssen Sie anklicken, sonst können Sie den Vorgang nicht komplett abschließen. Erst in einer zweiten Mail erhalten sie ihr persönliches Passwort, mit dem Sie sich künftig im Bürgerportal anmelden können.

 

Benutzen:

Nun haben Sie ihr Konto erfolgreich erstellt und können sich bei jedem Besuch des Portals mit E-Mail-Adresse und Passwort anmelden, um Behördengänge online zu erledigen.

 

Handbuch:

Wenn Sie Fragen zum Bürgerportal und seinem Umgang haben, schauen Sie doch hier hinein:
Handbuch zum Thema "Bürgerkonto" (.PDF)

 

Service-Hotline:

Bei Fragen, Anregungen und sonstigen Problemen mit dem Bürgerportal können Sie uns auch eine E-Mail schreiben, wir antworten schnellstmöglich
buergerportal@guetersloh.de